Garanti Kapsamı:

Garanti: 

www.ggg.com.tr web sitesindeki satışa arz edilen İMALATIMIZ ürünler GGG GÜVENÇOĞLU garantisi altında, sertifikalarıyla birlikte satışa sunulmaktadır. Ürünlerin garanti süresi 2 (İki) yıldır. Bu süre içerisinde ürünleriniz üretim hatalarına karşı GGG GÜVENÇOĞLU’in tamir ve/veya bakım garantisi altındadır. Tamir ve/veya bakım gerektiren ürününüzü Garanti Sertifikası ile birlikte tamir ve/veya bakım yaptırabilirsiniz. 

www.ggg.com.tr‘dan satın alınan ürünlerin garantilerinin devam edebilmesi için GGG GÜVENÇOĞLU dışındaki üçüncü şahıs ve kurumlara herhangi bir şekilde müdahalede bulundurmamanız, boyut ayarlama, ölçü değiştirme, onarma v.b. işlemler yaptırmamanız gerekmektedir. Tamir ve/veya bakım hizmeti sadece GGG GÜVENÇOĞLU İMALAT HANESİNDE verilir. GGG GÜVENÇOĞLU fabrikası dışında müdahale görmüş ürünler garanti kapsamından faydalanamaz. 

Uygunsuz saklama koşullarından dolayı deforme olmuş; yanlış kullanım sonucu ezilmiş ve darbe görmüş,  bir tür kimyasal maddeyle temas etmesinden dolayı bozulmuş ürünler garanti kapsamı dışındadır. 

Kullanım hatalarını önleme ve ürün bakımı bilgileri için, ürününüzle birlikte verilen ‘Pırlanta Bilgi Kılavuzu’nu inceleyebilirsiniz. Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için ‘İletişim Mönüsündeki’ iletişim formunu kullanabilir ya da 0242 243 18 35-0242 241 44 93 no’lu telefondan Müşteri İlişkilerini arayabilirsiniz. 

GGG GÜVENÇOĞLU Satış Noktalarından veya GGG GÜVENÇOĞLU Bayilerinden alınan ürünlerin herhangi bir nedenle iadesi durumunda ürün, Sertifika, Pırlanta Bilgi Kılavuzu (Satıcı kaşeli) ve faturası/satış fişi ile birlikte ilgili satış noktasına ya da bayiye ibraz edilmelidir. GGG GÜVENÇOĞLU, alıcı ile satış noktası/bayi arasındaki muhtemel anlaşmazlıkların sonuçlarından sorumlu tutulamaz.